深耕環(huán)衛(wèi)行業(yè)十余年來，中環(huán)潔環(huán)衛(wèi)作業(yè)成果獲得了社會(huì)的廣泛認(rèn)可和肯定。近日，中環(huán)潔助力區(qū)域環(huán)境治理再顯成效，再度得到《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》的關(guān)注。
▲《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》特別專題
山西省陽泉市，因泉水蕩漾而得名；因四面環(huán)山，故稱山城；因盛產(chǎn)無煙煤，有東方無煙煤城的美譽(yù)。1947年5月2日，中國人民解放軍在正太戰(zhàn)役中一舉解放了平定縣陽泉鎮(zhèn)，5月4日正式組建了陽泉市人民政府。近年來，陽泉市審時(shí)度勢，以“五城聯(lián)創(chuàng)”為突破口，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為抓手，扎實(shí)推進(jìn)凈土保衛(wèi)戰(zhàn)。承擔(dān)陽泉市城區(qū)和開發(fā)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境一體化服務(wù)項(xiàng)目的環(huán)衛(wèi)企業(yè)中環(huán)潔環(huán)境有限公司（以下簡稱“中環(huán)潔”），是中信產(chǎn)業(yè)基金旗下的城鄉(xiāng)環(huán)境及城市綜合服務(wù)運(yùn)營商，始終堅(jiān)守“創(chuàng)造和守護(hù)美好生活”的企業(yè)使命，“勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值、科技引領(lǐng)未來”的價(jià)值觀，“客戶至上、勤奮為本、不懈創(chuàng)新、自省致遠(yuǎn)”的企業(yè)文化，以精準(zhǔn)、精細(xì)、精益化管理為抓手，全面推行城鄉(xiāng)環(huán)境一體化治理的運(yùn)營模式，達(dá)到了“政府、市民、員工”三方高度滿意的效果，并形成了可復(fù)制、可推廣的“煤城模式”，受到了社會(huì)各界的充分肯定。 2019年是陽泉?jiǎng)?chuàng)建國家衛(wèi)生城市關(guān)鍵之年，中環(huán)潔中標(biāo)進(jìn)駐后，在陽泉市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)成立黨支部、工會(huì)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織，并通過開展一系列黨建群建活動(dòng)，植入紅色基因、凝聚紅色力量。一年多來，中環(huán)潔以央企的擔(dān)當(dāng)與陽泉市、區(qū)兩級黨委、政府通力合作、上下聯(lián)動(dòng)、政企聯(lián)戰(zhàn)，在穩(wěn)中求進(jìn)中開展了一系列的環(huán)境保衛(wèi)戰(zhàn)和愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)活動(dòng)，在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市期間，陽泉中環(huán)潔全體員工夜以繼日，與時(shí)間賽跑，以精細(xì)化的作業(yè)和管理，高標(biāo)準(zhǔn)完成了創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)，贏得了政府、市民的高度贊揚(yáng)。
誠信履約 勇于擔(dān)當(dāng)
中環(huán)潔秉承“為政府擔(dān)當(dāng)、為市民服務(wù)、為員工解憂”的理念履約盡責(zé)，嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中承諾的人員接收方案、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營作業(yè)要求履約擔(dān)當(dāng)。 一是做有誠信的企業(yè)。及時(shí)足額發(fā)放薪酬。員工的薪資做到每月按時(shí)足額發(fā)放，從不拖欠，加班費(fèi)和節(jié)假日加班費(fèi)均嚴(yán)格按照法規(guī)執(zhí)行，提高了員工的收入，讓員工的獲得感、幸福感、安全感大大增強(qiáng)。全面全員繳納社保。公司按照國家標(biāo)準(zhǔn)為每一位適齡員工繳納五險(xiǎn)一金，在此基礎(chǔ)上增繳雇主責(zé)任險(xiǎn)，覆蓋率達(dá)到100%；為非全日制員工和在原單位繳納保險(xiǎn)的員工繳納單工傷險(xiǎn)。極大地提升了員工的養(yǎng)老與人身安全保障。 二是做有溫度的企業(yè)。中環(huán)潔公司工會(huì)自成立起，就時(shí)刻將員工的權(quán)益放在首位。注重營造“家”的氛圍。本著中環(huán)潔就是環(huán)衛(wèi)工人的一個(gè)大家的理念，每逢節(jié)日，都組織員工開展多種多樣的活動(dòng)并為其發(fā)放豐富的福利，既豐富了員工的業(yè)余生活，也提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。真誠關(guān)愛家庭成員。嚴(yán)格落實(shí)山西省有關(guān)要求，給一線員工足額發(fā)放高溫補(bǔ)貼，廣泛開展“夏送清涼”“冬送溫暖”“金秋助學(xué)”等“十項(xiàng)暖心工程”活動(dòng)，助力脫貧攻堅(jiān)、對困難職工進(jìn)行慰問，區(qū)分四季適時(shí)換發(fā)款式新穎、安全性好、穿著舒適的工服，讓員工真正感受到了中環(huán)潔這個(gè)大家庭的溫暖。 三是做有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。在這次新冠肺炎抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)中，中環(huán)潔把疫情防控工作作為最重要的工作和頭等大事來抓，在疫情第一時(shí)間就做出應(yīng)急預(yù)案，成立疫情應(yīng)急小組；積極采購防疫用品，加強(qiáng)員工的自身防護(hù)；主動(dòng)請纓到疫情第一線進(jìn)行消毒殺菌和清掃保潔、垃圾清運(yùn)作業(yè)；設(shè)置廢舊口罩回收點(diǎn)。積極配合政府各級部門，打贏了一場前所未有的疫情防控阻擊戰(zhàn)。
科學(xué)籌劃 高效運(yùn)營
陽泉中環(huán)潔項(xiàng)目，是全國城鄉(xiāng)環(huán)境治理一體化程度較高、服務(wù)范圍較廣的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)范圍覆蓋陽泉市主城區(qū)、開發(fā)區(qū)建城區(qū)和所有村屯，服務(wù)內(nèi)容包括清掃保潔、立面保潔、公路沿線保潔、公廁管理保潔、垃圾清運(yùn)、糞便清運(yùn)、垃圾容器等環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、園林綠化養(yǎng)護(hù)等。陽泉市季風(fēng)較多、地旱降雨少、揚(yáng)塵較大，傳統(tǒng)的清掃保潔與治理模式，以及原有的設(shè)施設(shè)備難以實(shí)現(xiàn)打造美麗陽泉的目標(biāo)。中環(huán)潔堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，用企業(yè)的智慧和經(jīng)驗(yàn)探索形成了“作業(yè)流程化、管理精細(xì)化、安全預(yù)警化、宣傳全媒化、監(jiān)管智慧化、考核全域化”的共建共治共享式環(huán)境治理煤城模式。
網(wǎng)絡(luò)管理，責(zé)任到人
進(jìn)駐不到4個(gè)月，實(shí)行了網(wǎng)格化管理，將環(huán)境衛(wèi)生管理落實(shí)到每個(gè)小區(qū)、每條路段，責(zé)任到人。制定網(wǎng)格表，劃分責(zé)任區(qū)，設(shè)立網(wǎng)格員，以小區(qū)定人，以路段定人，以考核提升質(zhì)量。
合理分解，全面量化
區(qū)分作業(yè)定額和作業(yè)工具物料兩方面，采取合理分解、全面量化、充分賦能、精準(zhǔn)核算等方式方法進(jìn)行量化細(xì)化，同時(shí)配套相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制，有效激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力、強(qiáng)化其主人翁精神，使廣大員工變被動(dòng)為主動(dòng)，向阿米巴“經(jīng)營者”邁進(jìn)。
整治頑疾，“洗路潔城”
剛進(jìn)駐時(shí)，針對小廣告多、人畜糞便多、垃圾桶滿溢多、地面煙頭多“四多”等頑疾，開展了“洗路潔城”一系列整治行動(dòng)，把灑水頻次從一天6趟次增加到10趟次，啟動(dòng)夜間洗城模式，使原本灰蒙蒙的“山城、煤城”垃圾消失、路見本色。
崗位練兵，提升技能
在公司上下，廣泛開展群眾性崗位練兵。組織常態(tài)的入職培訓(xùn)。對新入職員工進(jìn)行專業(yè)技能和安全常識的培訓(xùn)。進(jìn)行專項(xiàng)崗位技能培訓(xùn)。針對專業(yè)性強(qiáng)、技能要求高的崗位人員，如車輛駕駛員、設(shè)備操作員，適時(shí)組織專業(yè)培訓(xùn)。開展技能比武競賽。利用“五一”國際勞動(dòng)節(jié)和環(huán)衛(wèi)工人節(jié)等時(shí)機(jī)開展技能比武競賽。
圍繞中心 有力保障
一是企業(yè)文化，引領(lǐng)保障。通過企業(yè)文化宣導(dǎo)、培訓(xùn)以及開展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的同時(shí)，把“蜜蜂一樣勤奮團(tuán)結(jié)、蜂巢一樣溫暖可靠”融入企業(yè)文化之中，讓員工感受到蜂巢一般的溫暖可靠，員工也更加認(rèn)可公司，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
二是依規(guī)辦事，制度支撐。堅(jiān)持把健全制度、導(dǎo)入制度，加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范運(yùn)行放在首位。公司結(jié)合工作實(shí)際每年進(jìn)行自省復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，不斷梳理完善規(guī)章制度，形成一個(gè)完整的制度體系，給經(jīng)營管理提供制度支撐。 三是人才培養(yǎng)，梯次配置。通過完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，有針對性的、成梯次地培養(yǎng)懂管理、會(huì)經(jīng)營的高素質(zhì)儲備人才團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮其長處，為公司的科學(xué)經(jīng)營與長遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。 四是人技并舉，全維質(zhì)管。中環(huán)潔秉承“勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值、科技引領(lǐng)未來”的價(jià)值觀，采取人技并舉的措施，探索了一整套成熟的質(zhì)檢監(jiān)管體系。一方面，人工質(zhì)檢成體系。投資企業(yè)均成立由項(xiàng)目經(jīng)理為組長，由項(xiàng)目副經(jīng)理、運(yùn)營部經(jīng)理、所（隊(duì)）長等組成的作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)適當(dāng)數(shù)量的質(zhì)檢員，負(fù)責(zé)制定內(nèi)部考核制度及質(zhì)量管理考核細(xì)則，并對本項(xiàng)目作業(yè)質(zhì)量及運(yùn)行情況進(jìn)行多層級、全方面的監(jiān)督管理。另一方面，智慧環(huán)衛(wèi)相補(bǔ)充。公司專門成立科技公司，專門研發(fā)改造“中環(huán)潔智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)”，充分利用運(yùn)營管控、基礎(chǔ)管理、可視管理、作業(yè)管理、品質(zhì)督察等功能，借助大數(shù)據(jù)分析平臺、“系統(tǒng)辦件”發(fā)揮其質(zhì)量監(jiān)管作用，實(shí)現(xiàn)車輛及人員的運(yùn)行軌跡、環(huán)設(shè)施的實(shí)時(shí)與歷史視頻督察，對路街的保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，并對公廁、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等場所實(shí)施人流量和氣味監(jiān)測報(bào)警。為作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管提供了有力的技術(shù)支撐。
愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是黨的群眾路線運(yùn)用于衛(wèi)生防病工作的成功實(shí)踐。陽泉市在2019年4月就出臺愛國衛(wèi)生條例，按規(guī)定科學(xué)籌劃、嚴(yán)密組織愛國衛(wèi)生月活動(dòng)。因新冠肺炎疫情，2020年先后3次召開愛國衛(wèi)生季活動(dòng)暨人居環(huán)境整治工作動(dòng)員部署會(huì)和推進(jìn)會(huì)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，把“推動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生治理向全面社會(huì)健康管理轉(zhuǎn)變”的指示要求真正落到實(shí)處。
以推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境整治、完善公共衛(wèi)生設(shè)施為突破口，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境
在“愛國衛(wèi)生季”活動(dòng)中，陽泉市推動(dòng)城市提檔升級，以違建拆除、立面規(guī)整、牌匾上墻三項(xiàng)任務(wù)為重點(diǎn)，全面推行“網(wǎng)格化”管理、“街長制”與“門前三包”責(zé)任到人，進(jìn)一步完善城市管理協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，推動(dòng)建立高效管用的城市管理長效機(jī)制。中環(huán)潔作為愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的骨干力量，不等不靠、主動(dòng)跟上，實(shí)行“街長制”“桶長制”，垃圾桶“撤桶入巷”，做到主次干道無垃圾桶，所有垃圾容器要求每天至少兩次的清洗，垃圾容器做到表面無灰塵、無污漬，每個(gè)垃圾桶、每個(gè)果皮箱都有它的責(zé)任人，使垃圾收集容器成為街路的一道靚麗風(fēng)景線。
以倡導(dǎo)文明健康、綠色環(huán)保生活方式為切入點(diǎn)，不斷培植市民良好習(xí)慣。
陽泉市為使愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和文明健康、綠色環(huán)保的生活方式深入人心，在廣泛普及健康知識的基礎(chǔ)上，向全體市民發(fā)出了“文明出行、健康用餐、綠色生活”倡議書，倡導(dǎo)市民進(jìn)一步建立綠色環(huán)保出行理念，踐行文明健康、綠色環(huán)保的生活方式，提倡市民愛護(hù)身邊環(huán)境、珍惜環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)成果。通過倡導(dǎo)和深入宣傳，全市上下積極響應(yīng)，文明健康、綠色環(huán)保生活方式得到了普遍認(rèn)同。中環(huán)潔作為垃圾分類管理的主力軍，主動(dòng)充當(dāng)“義務(wù)宣傳員”。2019年6月以來，積極承擔(dān)義務(wù)宣傳責(zé)任，常態(tài)組織開展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)公園“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)廣大市民自覺、合理地進(jìn)行垃圾分類，培養(yǎng)綠色環(huán)保的生活習(xí)慣和方式，得到了廣大市民的高度認(rèn)可。
以推進(jìn)社會(huì)健康治理體系和治理能力建設(shè)為著落點(diǎn)，不斷提升社會(huì)健康管理水平。
年初以來，陽泉市針對環(huán)境衛(wèi)生治理中存在的疑難雜癥、短板弱項(xiàng)和影響城市形象的重、難點(diǎn)問題，按照標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減、工作不松的要求，全面開啟“整治頑疾、固強(qiáng)補(bǔ)弱，以實(shí)際行動(dòng)全面打響創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市保衛(wèi)戰(zhàn)”工作模式。開展地毯式、拉網(wǎng)式、網(wǎng)格化排查清理整治，建立臺賬、列出清單，逐項(xiàng)銷號、逐項(xiàng)清零，確保無盲區(qū)、無漏洞、無死角，縱深推開城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治、農(nóng)貿(mào)市場等經(jīng)營場所整治、病媒生物防制、文明衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成、防控知識普及、全民參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建等“六項(xiàng)行動(dòng)”，全力營造干凈整潔、健康宜居的人居環(huán)境，切實(shí)提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
在城區(qū)南山街道陽光社區(qū)和開發(fā)區(qū)北山公園、馮家莊村分別開展社區(qū)、企業(yè)“世界環(huán)境日”系列主題活動(dòng)、健康治理能力建設(shè)活動(dòng)及“抗疫攝影大賽”主題活動(dòng)，引導(dǎo)市民自覺參加愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，為鞏固疫情防控成果、提升社會(huì)健康管理水平貢獻(xiàn)自己的力量。中環(huán)潔作為環(huán)衛(wèi)行業(yè)的排頭兵，用智慧環(huán)衛(wèi)“掃”出潔凈山城。他們以此次愛國衛(wèi)生季活動(dòng)為契機(jī)，從細(xì)節(jié)入手，大力實(shí)施精細(xì)化作業(yè)，建立轄區(qū)全覆蓋、無縫隙管理、高質(zhì)量保潔的長效質(zhì)量管理規(guī)范機(jī)制，保持創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)不降低，為市民提供干凈整潔的出行環(huán)境。
進(jìn)入5月份，50余個(gè)陽泉中環(huán)潔服務(wù)二維碼被張貼到了作業(yè)區(qū)部分果皮箱、垃圾桶及便民信息欄上。市民遇到身邊的環(huán)境臟亂差問題，可隨時(shí)掃描服務(wù)二維碼進(jìn)行反映，環(huán)衛(wèi)人員將在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行清掃。從環(huán)衛(wèi)人員不間斷的路面巡查，到借助智慧手段輔助發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)問題，智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)在提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率的同時(shí)，提升了精細(xì)化管理服務(wù)水平，助力陽泉環(huán)境衛(wèi)生治理向全面社會(huì)健康管理轉(zhuǎn)變。 內(nèi)容來源：學(xué)習(xí)時(shí)報(bào) 原標(biāo)題：《努力讓愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)成為一種新時(shí)尚——中環(huán)潔以工匠精神推進(jìn)環(huán)境保衛(wèi)戰(zhàn)》
作者：王保國 鮑利聰
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